Política de Privacidad y Uso de APP COPROCAEL

1. Introducción

APP COPROCAEL (en adelante, "la Aplicación") es una herramienta destinada a la realización de visitas en campo, con la funcionalidad de operar sin conexión a internet. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información de nuestros usuarios, así como los permisos requeridos para el correcto funcionamiento de la Aplicación. Al descargar o utilizar la Aplicación, aceptas los términos descritos en esta política.

2. Información Recopilada

La Aplicación recopila diferentes tipos de información para brindar el servicio de manera eficiente:

• Datos de Ubicación (GPS): La Aplicación utiliza la información de ubicación para permitir la geolocalización precisa durante las visitas de campo. La información de ubicación se recopila incluso cuando la Aplicación está en uso sin conexión a internet.
• Cámara: La Aplicación solicita acceso a la cámara de tu dispositivo para permitir la captura de imágenes como parte de la documentación de las visitas de campo.
• Almacenamiento Interno: La Aplicación necesita acceder al almacenamiento interno del dispositivo para guardar imágenes, datos de visitas y otros archivos generados durante el uso. Esta información es almacenada localmente en tu dispositivo para ser sincronizada cuando haya una conexión a internet disponible.
• Conexión a Internet: La Aplicación requiere conexión a internet para la sincronización de los datos almacenados localmente con nuestros servidores. Sin embargo, puedes usarla sin conexión, y los datos se sincronizarán cuando una conexión esté disponible.

3. Permisos Requeridos

Para garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación, se requieren los siguientes permisos:

• Cámara: Permiso para tomar fotos durante las visitas de campo.
• Acceso a Almacenamiento Interno: Permiso para almacenar y acceder a archivos en tu dispositivo, incluyendo fotos y datos recopilados durante las visitas.
• Ubicación (GPS): Permiso para acceder a tu ubicación geográfica para documentar con precisión las visitas en campo.
• Acceso a Internet: Permiso para sincronizar los datos cuando se disponga de conexión.

4. Uso de la Información

La información recopilada por la Aplicación es utilizada para los siguientes fines:

• Registro y Documentación de Visitas: Los datos de ubicación, imágenes y otra información recolectada son utilizados para documentar las visitas en campo de manera precisa.
• Almacenamiento y Sincronización de Datos: Los datos recopilados localmente se almacenan en tu dispositivo y se sincronizan con nuestros servidores cuando hay conexión a internet disponible.
• Mejora del Servicio: La información obtenida puede ser utilizada para mejorar las funcionalidades y la experiencia del usuario.

5. Almacenamiento de Datos

La información recopilada es almacenada en tu dispositivo de manera local hasta que pueda sincronizarse con nuestros servidores. Los datos personales, como la ubicación y las imágenes, no serán compartidos con terceros a menos que sea necesario para cumplir con la ley o con la operación del servicio.

6. Seguridad de la Información

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos. Utilizamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información almacenada en tu dispositivo y en nuestros servidores. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos, dado que existen riesgos inherentes a la transmisión de información a través de internet y el almacenamiento digital.

7. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a la información recopilada por la Aplicación.
• Solicitar la eliminación de sus datos almacenados en nuestros servidores.
• Modificar o corregir la información personal incorrecta.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico proporcionado en nuestra sección de contacto.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios de la Aplicación mediante una actualización en la plataforma de descarga de la Aplicación. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o sobre el uso de la Aplicación, puedes contactarnos a través del siguiente correo electrónico: soporte@coprocaelapp.com.